Retouren & Levering

Bedankt voor uw aankoop bij Happy2go! Wij verzenden bestellingen van maandag tot en met vrijdag, meestal wordt de bestelling binnen 1-2 werkdagen bezorgd. Onze pakketten worden normaal gesproken via brievenbus pakketjes verzonden, u hoeft dus niet thuis te blijven voor de bezorging. Bestellingen die in het weekend zijn geplaatst, worden op maandag verwerkt.
Na plaatsing van de bestelling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail.

Wilt u uw bestelling retourneren? U kunt uw bestelling altijd retourneren en uw aankoopbedrag terugkrijgen. Dit moet binnen 14 dagen na ontvangst van het product gebeuren, daarna is het helaas niet meer mogelijk om retourzendingen te accepteren. Het product moet in de originele staat zijn, inclusief hangtag, ongedragen en onbeschadigd, en in de originele verpakking. U kunt het product retour sturen naar het onderstaande adres in Nederland. De verzendkosten van de retourzending dient u zelf te betalen. Na ontvangst van het product wordt binnen 7 werkdagen het volledige aankoopbedrag teruggestort.

Stap 1: stuur een e-mail naar hello@happy2go.nl met uw  ordernummer en de reden van retour.

Stap 2: Plaats het product in de (originele) verzenddoos.

Stap 3: Verzend het pakket naar:

Happy2go
Parelgrijs 4
2718 NV Zoetermeer NL

Past het Happyshirt niet goed? Geen probleem, u kunt het altijd omruilen voor de juiste maat! U dient de verzendkosten voor de retourzending zelf te betalen. De ruil is alleen mogelijk als het shirt in de originele staat (inclusief hangtag), onbeschadigd, wordt teruggestuurd. Na goede ontvangst wordt binnen 3 werkdagen de juiste maat naar u verzonden.

Stap 1: Stuur een e-mail naar hello@happy2go.nl met uw ordernummer en de juiste maat.

Stap 2: Plaats het shirt in de (originele) verzenddoos.

Stap 3: Verzend het pakket naar:

Happy2go
Parelgrijs 4
2718 NV Zoetermeer NL